Privacy policy and Terms of use

política de privacidade

Introdução

Respeitamos a privacidade de todos que visitam este site. Assim, gostaríamos de informá-lo sobre a forma como usamos seus dados pessoais. Recomendamos a leitura desta política de privacidade para que você possa compreender nossa abordagem em relação ao uso de seus dados pessoais.

Ao enviar seus dados pessoais, consideraremos que você nos autorizou – sempre que necessário e apropriado – a divulgar as informações referidas nesta política.

O que esta política de privacidade abrange?

Esta política de privacidade destina-se a informá-lo sobre o uso de informações pessoais coletadas durante a sua visita a um dos nossos sites.

Esta política de privacidade se aplica à maioria de nossos sites, no entanto, poderá haver ocasiões onde existirá a necessidade de uma política de privacidade diferente. Sempre que um site da Yamá Cosméticos tiver uma política de privacidade diferente, deixaremos claro que essa política difere da política de privacidade geral da Yamá Cosméticos. Em sua navegação pelos sites da Yamá Cosméticos, verifique a política de privacidade de cada um deles e não parta do princípio de que tal política de privacidade se aplica a todos os nossos sites.

Quem é responsável pelas informações pessoais coletadas neste site?

Seus dados pessoais são controlados essencialmente pela Yamá Cosméticos, uma empresa registrada no Brasil, sob a razão social Indústria e Comércio de Produtos de Beleza Yamá LTDA, CNPJ de número 61.647.921/0003-05, e com sede à Rodovia Raposo Tavares, km 27,5 – nº 27.505 , na cidade de Cotia-SP, Brasil.

Crianças

A maioria dos site da Yamá Cosméticos é desenvolvida e dirigida para o público adulto. Quando um site nosso for dirigido a um público mais jovem, obteremos o consentimento dos pais ou responsáveis antes de coletarmos informações pessoais quando considerarmos ser adequado ou quando houver tal exigência nas leis e regulamentos aplicáveis à proteção de dados (a idade em que o consentimento se faz necessário varia conforme o país). Se você tiver menos de 18 anos, mas está acima da idade em que o consentimento dos responsáveis é obrigatório em seu país, analise os termos desta Política de Privacidade com seus pais ou responsáveis para garantir que você os compreende e os aceita.

Caso chegue ao nosso conhecimento que coletamos informações sem o consentimento de pais ou responsáveis quando tal consentimento era obrigatório, agiremos com o máximo de rapidez para excluí-las.

O acesso a algumas partes dos sites da Yamá Cosméticos e/ou a qualificação para receber prêmios, amostras ou outras recompensas pode estar limitado a usuários maiores de uma determinada idade. Poderemos usar suas informações pessoais para verificar sua idade e aplicar eventuais restrições no tocante à idade.

Finalidade da coleta de dados

Uma das finalidades do nosso site é de informá-lo sobre quem somos e o que fazemos. Coletamos e utilizamos informações pessoais (incluindo nome, endereço, número de telefone, data de nascimento e e-mail) para melhor fornecer os serviços ou informações desejados. Portanto, usamos seus dados para:

a) responder a consultas ou solicitações enviadas por você;

b) processar o envio de seus pedidos ou inscrições;

c) administrar ou, de outra forma, cumprir as obrigações decorrentes de qualquer acordo celebrado entre nós;

d) prever e resolver problemas referentes a quaisquer bens ou serviços fornecidos,

e) criar produtos ou serviços que possam atender às suas necessidades.

Para otimizar nossos serviços, talvez precisemos usar seus dados pessoais para marketing direto. Como respeitamos a sua privacidade, só usaremos seus dados pessoais para essa finalidade quando você tiver conhecimento disso e, se necessário, pediremos o seu consentimento antes de usá-los para marketing direto.

Além disso, se a qualquer momento você desejar impedir o uso de suas informações em qualquer ou todas as finalidades acima, fale conosco conforme informado abaixo. Não usaremos mais as suas informações para tais fins assim que for razoavelmente possível fazê-lo.

Transferência de informações pessoais

Poderemos transferir suas informações pessoais para servidores localizados fora do país em que você mora, para coligadas ou para terceiros de confiança estabelecidos em outros países para fins de processamento. Ao usar um site da Yamá Cosméticos ou ao fornecer para nós suas informações pessoais, você concorda que ajamos conforme os termos desta Política de Privacidade e conforme as leis e regulamentos aplicáveis à proteção de dados.

Esses terceiros não usarão suas informações pessoais para fins que não sejam os que tivermos acordados com eles. A Yamá Cosméticos solicita que terceiros implementem níveis adequados de proteção para proteger as suas informações pessoais. Respeitamos as suas informações pessoais e, por isso, tomaremos providências para garantir que seus direitos de privacidade continuem a ser protegidos.

Com exceção dos termos definidos na presente política de privacidade, não divulgaremos quaisquer informações de identificação pessoal sem a sua permissão, a menos que estejamos legalmente autorizados ou obrigados a fazê-lo (por exemplo, se obrigados a fazê-lo com base em ações judiciais ou para efeitos de prevenção de fraudes ou outros crimes) ou se acreditarmos que tal medida seja necessária para proteger e/ou defender os nossos direitos, propriedade ou segurança pessoal e os de nossos usuários/clientes ou outros indivíduos.

Se você indicou não autorizar o uso de suas informações para nenhuma finalidade ao enviá-las ou em uma fase posterior, esteja certo de que não as usaremos.

Coleta de informações não-pessoais

Podemos coletar automaticamente informações não-pessoais sobre você, como o tipo de browser da Internet que você usa ou o site a partir do qual você foi direcionado ao nosso. Também podemos agregar detalhes que você tenha enviado ao site (por exemplo, a sua idade e a cidade onde você mora). Você não poderá ser identificado a partir dessas informações e elas só serão usadas para nos auxiliar na prestação de um serviço eficaz no site. De vez em quando, poderemos fornecer esses dados não-pessoais ou agregados a terceiros para uso em conexão com este site.

Nossa interação

Estamos interessados em suas opiniões e valorizamos os comentários de nossos clientes e visitantes, sendo assim, criamos quadros de avisos, grupos de notícias, comentários, e-mail, fóruns e/ou salas de bate-papo. Se a qualquer momento este site oferecer qualquer sala de bate-papo, quadro de avisos, grupos de notícias etc., poderemos coletar as informações pessoais que você divulgar. Essas informações serão usadas de acordo com esta política de privacidade. No entanto, obviamente não poderemos controlar e sermos responsáveis pelo uso das informações pessoais que você disponibilizar a terceiros através deste site. Tenha cuidado em relação às informações pessoais divulgadas desta forma.

Mantendo seus dados precisos

Nosso objetivo é manter informações mais precisas possíveis. Se você quiser rever, alterar ou excluir os dados fornecidos, fale conosco através do nosso e-mail atendimento@yama.com.br.

Segurança dos dados pessoais

Como valorizamos suas informações pessoais, garantimos um nível de proteção adequado. Assim, implementamos tecnologias e políticas com o objetivo de proteger a sua privacidade contra o acesso não autorizado e o uso indevido. Atualizaremos adequadamente estas medidas sempre que uma nova tecnologia estiver disponível.

Uso de informações pessoais enviadas a outros sites da Web

Em nossos sites, podemos ter links para outros sites ou você é encaminhado ao nosso site através de um link de outro site. Como você deve saber, não podemos nos responsabilizar pelas políticas de privacidade e práticas de outros sites. Esse conteúdo estará sujeito aos termos de uso, orientações adicionais e informações de privacidade em relação ao uso desses sites.

Recomendamos verificar a política de cada site visitado para entender melhor seus direitos e obrigações, especialmente quando enviar qualquer tipo de conteúdo por sites de terceiros. Entre em contato com o proprietário ou operador do site no caso de dúvidas.

Política de cookies

A fim de facilitar o uso de nosso site, usamos “cookies”. Cookies são pequenas unidades de dados armazenados no disco rígido de seu computador através de seu navegador, as quais são necessárias para o uso de nosso site. Usamos cookies para entender melhor como nosso site é usado e permitir uma melhor navegação. Cookies ajudam a determinar – por exemplo – se uma página de nosso site já foi acessada. Cookies também podem nos dizer se você visitou nosso site antes ou se é um novo visitante. Os cookies que utilizamos não armazenam qualquer dado pessoal ou de outra maneira coletam informações de identificação pessoal. Se você não deseja receber cookies, por favor configure seu navegador de internet para apagar todos os cookies de seu disco rígido, bloquear todos os cookies ou receber um alerta antes de um cookie ser armazenado.

Cookies de Terceiros

Utilizamos fornecedores terceirizados para algumas funções em nossos sites, por exemplo, quando você visita uma página com vídeos incorporados do YouTube ou links para ele. Esses vídeos ou links (e qualquer outro conteúdo de fornecedores terceirizados) podem conter cookies de terceiros. Convém consultar as políticas desses sites para obter informações sobre o uso de seus cookies específicos.

Rejeitar e excluir Cookies

Não usaremos cookies para coletar suas informações de identificação pessoal. No entanto, se desejar fazê-lo, você pode optar por rejeitar ou bloquear os cookies definidos pela Yamá Cosméticos ou pelos sites de todos os fornecedores terceirizados, alterando as configurações do seu browser – para obter mais detalhes, consulte a opção “Ajuda” do browser. A maioria dos browsers aceita cookies automaticamente. Sendo assim, se não desejar que eles sejam usados, talvez seja necessário excluí-los ou bloqueá-los manualmente.

Você também pode visitar www.allaboutcookies.org , para obter detalhes sobre como excluir ou rejeitar cookies e para obter mais informações sobre cookies de um modo geral. Para obter informações sobre o uso de cookies em browsers de celulares e saber como rejeitar ou excluir esses cookies, consulte o manual do seu aparelho.

Mesmo se você rejeitar o uso de cookies, poderá visitar os nossos sites, mas algumas funções podem não funcionar corretamente.

Alterações nesta política

Esporadicamente poderemos fazer alterações nesta política de privacidade. Se fizermos qualquer alteração substancial nesta política de privacidade e à maneira como utilizamos seus dados pessoais, publicaremos essas alterações nesta página e faremos o possível para notificá-lo sobre todas as alterações significativas. Consulte a nossa política de privacidade regularmente.

Declaração de Privacidade de Dados para Google Analytics

Este site usa o Google Analytics, um serviço de web analytics fornecido pelo Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários navegam. A informação gerada pelo cookie sobre sua utilização do website (incluindo o seu endereço de IP anônimo) será transmitida e armazenada pelo Google nos servidores nos Estados Unidos. Google utilizará esta informação com a finalidade de avaliar a sua navegação no website, compilando relatórios e fornecendo outros serviços relativos à atividade no website e uso da Internet. Google pode igualmente transferir esta informação para terceiros, sempre que exigido por lei, ou em caso de terceiros utilizarem a informação em nome do Google. O Google não associará o seu endereço IP com quaisquer outros dados mantidos pela empresa. Você pode recusar o uso de cookies, selecionando as definições apropriadas no seu navegador, no entanto, note que se você fizer isso, você pode não ser capaz de usar todas as funcionalidades deste site. Ao utilizar este site você concorda com o processamento de dados pelo Google para os fins descritos acima. Você pode impedir que o Google detecte um cookie que é gerado por conta da sua navegação neste website (incluindo o seu endereço IP), bem como o processamento destes dados. Para isso, basta instalar este plugin no seu navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR

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